原标题：在线英语怎么学？ ? 在线英语教育公司启示

承接我上一篇观点文章【(点击打开文章)在线教育走到哪儿了】，

我们继续来深度探讨在线英语教育这个行业。我们从用户的角度开始问：

那在线英语应该怎么学？

这是一个非常非常庞大的话题，我得分成几期来讨论。

所有企业都是要解决用户的痛点。所以分析用户需求是绝对没有错的。你不是苹果公司，一款革命性产品的持续力只有一小段时间。你在踏踏实实做教育，短时间内不能够给用户创造启发性创新性的需求的话，解决痛点是你最基本的主要任务。

历史上所有的认为符合当下时代的教学方法的演变都是通过几年、十几年甚至几十年的观察、研究、推论、试验而最后形成的 ? 战乱期的Audio-Lingual Approach除外（算是短期内硬上的方法）。

我说这么多就是想讲，学习方法不是不可以去研究。我觉得要去研究，研究出来了你就是NB的，但是世界上几百年来的教学方法的演变和他们的应用效果都已经非常清晰，我们只需要把糟粕和精华分清楚就好了

这各庞大的话题涉及到一个chain，我们来屡一下：

英语学习中遇到的根本问题、你的内在驱动力是什么、你在一定时间内的学习预期、教材的选取、教师的选取、教学方法的采用和调整、一起学习的伙伴、对学习效果的应用和认知等等

学习英语遇到的问题

听、说、读被国家列入英语素质教育的重点并进行考试改革，这个政策极大地促使了家长们认为外教可以解决孩子学英语的问题。而这里有一个很重要的概念在中文日常中是没有区分清楚的。国家之所以重视这一块是因为以前国民都在学英语，而没有用起来。现在需要用起来了，那就不是简单的“学”英语了,而是偏向于“习得”了。

学习和习得是有很大区别的。

在检察官的理解中（我们跳出语言学研究的领域来讲），学习更注重于输入、理解和知识的掌握。语言学习（Learning）的过程其实就是一个语言转换的过程（Transfer），这就意味着语言学习必须以母语为参考系，通过把母语转化为目标语言来实现。而习得（Acquisition）是不仅有学习还要把自然学到的东西运用并下意识的发展这种能力。那明显，国家现在是想让孩子们慢慢习得，我们对英语的要求升级到了用的阶段，也就是要跟第一语言是英语的人（或者共同语言是英语的人）来交流、沟通，甚至探讨、辩论、一起工作和可以跟他们做无障碍分享。

所以说在这里家长朋友们就需要注意到孩子现在学英语不只是为了应付考试了，而是为了建立孩子更强的一个语言素质模型。如果想要的是考试辅导，那最有效的还是找中国老师来有针对性的下药，或者培训班短期突击，外教不给你出试卷也不会给你分析试题。那现在专心学语言的话就需要家长朋友们做好这是个稳定长期战的心理准备。

哪国外教合适？

在众多的外教选择中也就分以下几种：

1. 英美加澳等国的第一语言为英语的外教（注意有几个口音是非常大的区别的）；

2. 主流以菲律宾为代表的被美国长期殖民化的国家的外教（口音当然是非常有的）

3. 欧洲一些英语能力比较强的国家的外教（比如北欧几个国家和荷兰等国）

在选择外教的时候我一直坚持的是要用母语为英语的外教。当然从二语习得上其实都是没有关系的，但是从发音、音调上来讲，母语（Mother Tongue）为英语的外教更容易一开始就把孩子对一门新的语言的认知带上正轨，在以后的调节中做的工作就会少一些。

美国、加拿大、英国、澳大利亚都是母语为英语，所以这些国家的外教普遍受到大众认可。而美国的国际地位远远将英国、澳大利亚甩在背后，导致英音的影响力变成了极少数人的追求。加拿大同在北美，抱着美国的大腿，也同样被认可。澳大利亚本身是英国人罪犯的后裔，而后来过多的移民也导致澳大利亚的一些口音发生了蛋疼的突变，恐怕没有人在追求澳大利亚口音。

菲律宾的这个国家民族繁多，当地语言本身就很多，最常用的当地语言当然是塔加洛语（Tagalog），他们讲英文只不过是被美国人强迫灌输统一出来的而已（中国倘若当年继续被日本殖民多个50年估计也都开始讲日语了。但可以想象中国人讲日语会地道吗？）。基于他们母语语系是马来波利尼西亚语系（Austronesian），而且此语系生出来了超过1200种的语言，菲律宾人的英文是非常混杂、纠结、蛋疼的。当然，在国际化推进得如此快的今天，大家讲英文也会慢慢更标准一些。不可否认，菲律宾也有一批非常好的外教，且生活在热带的国家比较热情开朗，对于孩子学习语言来说很有帮助，只是对中国学生来说，没有高冷的蓝眼睛，黄头发，高挺的鼻梁，学习语言时候的一些情感过滤（Affective Filter）就会低一些。

欧洲几个发达国家和发展中国家（意大利、法国、德国那些就算了）的英文还是相当棒的，他们以二语来讲英文且有足够教学经验的话也都会是非常棒的外教。

所以家长朋友们是很清楚要选哪个国家的外教了。对于企业而言，要找准一个定位。选择了两种方式就在宣传上容易让自己相悖（paradoxical）。像VIPKID就会坚定地用北美外教；GoGoTalk就会坚定地用菲律宾外教。当然，成本不一样，打的人群的消费力不一样，人群的认知力也是有一些差别的。

外教够用吗？

这分分钟明显不够！

中国有超过2.4亿人群的K12人群（2015年人口普查，这里我们包括3-5岁在内且忽略不算那些由于极度贫困等辍学的人群），占中国总人口的17%。约么起来（这是非科学数据）在中国教育体制内有跟外教学英语需求的人群也要接近2亿。我们去哪里找2亿的外教啊。先找2亿的讲英语的老外吧，美国加拿大才几个人口啊。美国3.23亿（大部分移民英文实在难堪），加拿大3,600万（先不说都是移民，还有20%的人是法语系的）。这稀疏的人口中又有几个选择做英语教学的工作呢？又有多少人持有TEFL/TESL/TESOL/CELTA等教学资质呢？这些数字大得很恐怖，但是真正等我们把有资质的外教定义下来的时候也就没有多少人qualified成为真正的外教了。

所以说，外教数量多了就一定会出现一个质量把控的问题。

那我们简单聊一下什么是外教（教师）

1. 你得有资质吧，上面提到的那一串或者同等级别；

2. 你得有教学经验吧。然后在教学中可以根据对孩子的能力评测打造出适合孩子学习的内容和方式。

这些最基础的素质都拥有了我们才叫做教师(Teacher)然而，尽管现在所有教育培训机构都会鼓吹他们外教团体拥有多少年的教学经验和多么高的资质，家长能看得透么？家长如果悟性高、英文好到可以迅速正确判别哪些老师就是好的话就不会出现那么多的培训机构了。教育培训机构都清楚的，教育是一个偏专业性的行业，家长朋友们都对这个行业怀着敬仰的态度，看不透，容易忽悠。

当前的大多机构绝大多数外教使用状态就是简单地陪聊，

大部分不能叫做teacher，是tutor而已。

上面阐述这么多就是想表明一点：泱泱天朝，花朵繁多，是没有那么多好的洋园丁来一个一个浇灌的。一对一模式的持久性不能规模化，只能服务少数人群。

那这样就又回到了我上一篇文章中提到的教育是全民化的事业，不能够只让一小小小部分人先富起来。当然消费者有选择权，有钱任性的中国最不缺。但我们要看到更大规模的全民教育影响力。那居住在二三四五六线的孩子们怎么办？

大家为什么都开始做一对多了？

1对1是富人的福利。这种专属的概念让中产阶级或以下的家庭持续长期去追恐怕对他们太不公平。这是教育，不是吃日本神户牛肉。

在线英语教育行业的后起之秀兰迪在做1对多；久趣在做1对多；第一个美股上市的51Talk在坚持了多年1对1学英语理念的时候也开始做1对多；VIPKID也是1对1起家，也已经开始做1对多。为什么？

从行业的角度上来讲

1. 好外教可用数量，上面已经做了长篇阐述。

2. 成本太高（外教费用、运营成本和越来越高的市场推广成本），利润太低，这是行业共通的认知。

3. 1对多可以让一堂小班课的收入大大提高，且让用户的付出成本降低许多，很大程度上符合了可模化的概念；且推广上的边际成本也降低。

从学习上和授课上

这个世界上本来就是一对多，不管是从学习方法上还是从外教愿意采用的教学方式上。学生在一起学习的效果比单独学习的效果要强许多。这一点任何教过学和跟大量外教沟通过的业内人士都会明白。这个话题需要深度在下一个话题中探讨为什么。

微信上有字数限制，今天就先到这里

下期预告：

小班课要几个人，怎么教(PPP的教学方法)

作者

Dr. Chris Leeson

英语检察官 - 长期关注英语教育

2017.10.15


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