4月18日晚,哒哒英语创始人兼CEO郅慧在知名教育领域专业媒体多知商学院,面向百余名业内人士,讲授了一堂线上直播课程。在课堂过程中,郅慧不仅针对初创企业如何抓住新渠道红利期,从而降低获客成本这一主题分享了哒哒英语在公司摸索期时的经验,而且还与数十名听众互动,点对点解答了他们的困惑。干货颇多的第一堂课让许多听众受益良多,“听到了一句话,个人感觉这句话就可以值回学费!”一位听众在课后评价道。
郅慧主讲的多知商学院课程
一直以来,哒哒英语在业内素有“营销之王”的称号。从咪蒙、Papi酱、粥悦悦到孙俪,这些耳熟能详的超级IP都与哒哒英语有着千丝万缕的联系,而郅慧本人更是凭借着敏锐的市场嗅觉和市场营销出身的专业背景,一次次抓住了大流量渠道的红利期,走出了一条让众多企业羡慕的低成本获客之路。“哒哒英语差不多是从2014年开始做微博推广的,那时候微博才刚刚发展起来,费用非常低,但是效果却非常好,那时候做一次得到的例子够销售一个月忙的了。”郅慧在课堂中介绍道,之所以会在那个时候选中了“微博”这一当时还比较新兴的渠道,正是源于对核心客户的洞察。“每个创业者在推广自己的产品之前都应该搞清楚两个问题,我的核心客户是谁,核心客户的核心需求又是什么。”
据了解,创立于2013年的哒哒英语是我国首批切入少儿在线英语教育领域的企业,在市场尚不成熟,用户消费习惯尚未被培养起来的第一年,郅慧也同样面临过产品难以推广出去的困境,“我一直坚信一个道理,如果一个产品连创业者自己都没有信心能够卖出去,那么你怎么能指望下面的销售可以卖掉?”于是,郅慧亲自与家长们一个个沟通,并在此过程中总结出了哒哒英语的核心客户群画像,以此为基础,又洞察到了这些核心客户在孩子英语学习中的核心需求。“哒哒英语的前100名付费客户都是我自己销售的。哪怕到了今天,还有许多家长加着我的微信,我们时不时还会一起讨论孩子的英语学习问题,课程教学反馈等等。”郅慧说道。
明确了自己产品的核心客户及他们的核心需求,更重要的是,在核心客户获取信息的渠道上能够抓住推广的红利期。对此,郅慧的经验就是“唯快不破”。“一个渠道的红利期是有限的,特别是现在,一个好的平台你能知道,你的同行也会知道,这个时候当机立断做出判断和反应是很重要的,不然等你再想加入的时候渠道成本早就已经增加了。”郅慧在课堂中列举了自己5次复投咪蒙渠道的案例,同时建议公司在市场推广部门的设置上采用“轻模式”,不要在执行层与决策者之间设置过多的鸿沟与障碍,因为这样会大大降低执行的效率,往往也会因此而错过渠道的红利期。
哒哒英语的营销红利之路
在课程最后,意犹未尽的听众们踊跃参与互动,而郅慧毫无保留的回复更是为第一期直播课堂画上了一个完满的句号。4月25日,郅慧将带着推广核心参数LTV值(客户终生价值)的解读为大家带去更多在品牌和推广策略中的思考。感兴趣有需求的朋友不妨登陆多知商学院报名相关课程。
关于哒哒英语
在线青少儿英语教育品牌哒哒英语成立于2013年,是一家专注于K12领域的在线少儿英语教育的网站,致力于通过技术研发,不断完善先进的实时互动教室。通过四年多的发展,哒哒英语成为国内首个支持iPad双向视频互动教室,并大规模投入商用的在线学习平台,100%全透明教室,让家长随时随地可用iPhone等移动终端监控孩子学习情况。高效、便捷、个性化的特点,让哒哒英语赢得了业内外的一致口碑。
目前,哒哒英语数万学员遍布中国大陆、韩国、日本、法国、德国等国家以及港澳台等地区。哒哒英语采用英语为母语国家的欧美外教,外教均具有TESOL证书,且是国内唯一一家美国TESOL中国区在线英语教育战略合作伙伴。据介绍,哒哒英语平台有数万课件组成的课程体系,能够满足各级别孩子的英文学习需求,让孩子在家中通过流畅的网络和身处世界各地的英语教师自信交流,让英语真正成为孩子的竞争力。
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