学院新闻 新零售中的互联网思维演变——电商专业同学会系列讲座之高管之声顺利开展 2019-04-15 作者:朱汉彬 访问次数:10 (通讯员 李璇)4月11日上午10:00,我院于文泉506会议室成功举办了电商专业同学会系列讲座之高管之声——新零售中的互联网思维演变讲座。本次讲座的分享人是益海嘉里电子商务及数字化营销专业副总监冯骏,主持人是刘新燕副教授,电商教研室姜璇博士、陈敬文博士和王璐博士到会旁听,电子商务1701、旅游管理1701和管理科学1701全体同学参加。 讲座初始,冯总以互联网、电子商务和电子商务品类的三大变迁切入到零售的发展变迁,维度由宽到窄,内容由面到点,细致地讲述了电子商务演变历程,新零售在电子商务的发展契机下如何实现一步步的转变。随后,“线下其实是线上零售的翻版和创新”一语总结了冯总在零售行业摸爬滚打二十年的商业心得。此刻,冯总又对零售在线棋牌游戏行业的转变提炼出两个关键词,一是在线,二是流量。他指出新零售的出现,在零售行业最大的变化就是由线下销售转为线上销售,这种转变可供企业搜集消费者大量数据,分析消费者行为,进行差异化销售,为企业作出更好的企业战略提供数据支持。冯总多次强调数据的重要性,现在是、并且未来也会是大数据的时代,而电子商务也不再是简单的产品销售平台,而是销售、媒体、数据三合一平台。
冯总不仅总结了新零售中的互联网思维的演变过程,还讲解了互联网思维的实践,提出了新的一套“产品运营一体化”理论,了解用户需求并为其营造一定的场景,创造了产品需求机会,运营紧跟其后,负责用户体验,回访用户满意度,搜集整理数据,反作用于产品,使之不断迭代、进化。这一新理论拓宽了同学们看待产品运营的新维度。讲座的最后,同学们积极发问,冯总耐心回答,现场氛围活泼融洽,同学们收获颇丰。 至此,电商专业同学会系列讲座之高管之声——新零售中的互联网思维演变讲座到此顺利结束。
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